Gyakran ismételt kérdések
Ki vannak állítva valahol a kövek, személyesen meg lehet nézni a gránitokat?
Igen. Budapest, 21. kerületi telephelyünkön az összes rendelhető gránit színminta ki van állítva, és kész sírkövek is megtekinthetőek.
Címünk 1214 Budapest, II. Rákóczi Ferenc út 251.
Van lehetőség más színben, formában is rendelni sírkövet?
Igen, a listán található színek mellett számos egyéb gránitot is be tudunk szerezni, illetve egyedi elképzeléseket is megvalósítunk. Kérjen árajánlatot elérhetőségeinken!
Hogyan tudok rendelést leadni?
Rendelést e-mailben, vagy személyesen tud leadni, keressen minket elérhetőségeinken!
Meddig tudom módosítani/törölni a leadott rendelést?
Mivel egyedi gyártású termékekről van szó, a rendelés módosítására/törlésére az alapanyag beszerzéséig van lehetőség.
Amennyiben rendelésének feldolgozása megkezdődik, törlésre már nincsen lehetőség.
Módosítási igényével kapcsolatban keresse munkatársainkat!
Ki végzi a szállítást?
A sírkövek kiszállítását és felállítását cégünk végzi.
Szállítanak vidéki címre is?
Igen, az ország egész területére szállítunk.
Van lehetőség személyes átvételre?
Igen, telephelyünkön előre egyeztetett időpontban átvehetőek a termékek.
Egy adott dátumra szeretném, hogy a sírkő elkészüljön. Mennyivel előtte szükséges leadnom a megrendelést?
Átlagosan 6-8 hét a gyártási időnk, forgalmasabb időszakokban (pl. Anyák napja, Halottak napja) ez az idő akár jelentősen megnövekedhet.
Temetés után mennyi idővel lehet sírkövet állítani a sírhelyre?
Urnás temetés esetén akár aznap lehet sírkövet állítani, koporsós temetés esetén minimum 6 hónapot kell várni, míg a sírkő felállítható lesz a sírhelyre.
Problémám van az elkészült kővel, kihez fordulhatok?
Reklamáció esetén keressen minket elérhetőségeinken.
Megsüllyedt a sírkő, tudnak segíteni?
Igen, 1 éven belül az általunk telepített sírköveket díjmentesen kiemeljük.
Hogyan kell ápolni az elkészült sírkövet?
Érdemes évenként áttisztítani, hogy sokáig megőrizze eredeti fényét. Az áttisztítást profi gépekkel, szakértelemmel végezzük, keressen minket bizalommal!